Agencija za javne nabavke Bosne i Hercegovine napravila je značajan korak ka digitalizaciji javnih servisa pokretanjem prvog AI chat-bota za podršku u sistemu javnih nabavki. Riječ je o interaktivnoj Bazi znanja s ugrađenim chat-botom, koji omogućava jednostavan i besplatan pristup stručnim informacijama svim korisnicima, bez potrebe za registracijom.
Odgovori dostupni u svakom trenutku
Putem Portala e-Nabavke, korisnici sada mogu dobiti automatske odgovore na najčešća pitanja vezana za primjenu Zakona o javnim nabavkama, bilo kada i bilo gdje. Ovaj digitalni asistent koristi naprednu tehnologiju vještačke inteligencije kako bi u realnom vremenu pružio pouzdane i relevantne informacije.
Stručni sadržaj pod kontrolom Agencije
Za razliku od komercijalnih AI rješenja, sadržaj ovog chat-bota uređuje i kontroliše direktno Agencija, što osigurava njegovu pravnu utemeljenost i ažurnost. Baza znanja trenutno sadrži više od 1.000 pažljivo pripremljenih odgovora, koje je kreirao stručni tim Agencije, kako bi se podržao svakodnevni rad subjekata uključenih u sistem javnih nabavki.
Iskorak ka modernoj i efikasnoj upravi
Pokretanje ovog digitalnog alata predstavlja važan korak ka modernizaciji i transparentnosti javne uprave u BiH. Agencija poziva sve korisnike da koriste ovaj alat u svakodnevnoj praksi kako bi pojednostavili pristup informacijama i povećali efikasnost procesa nabavki.